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HISTORIQUE ET MISSION - Le même objectif depuis 1989 !

 

VIr industrielle valves - Historique et mission

Fondée en 1989 et située à Boisbriand, Industriels Valves & Raccords Quémau inc. a connu un succès croissant. Il a su augmenter et diversifier sa gamme de produits et l’adapter aux secteurs tel que : Les marchés municipaux, industriels, pétroliers, miniers, ainsi que les pâtes et papiers.

Cette croissance est redevable à la qualité de nos produits et services. Pour nous, il est primordial de fournir en tout temps, ce qu'il y a de mieux à notre clientèle ; qu'elle soit fidèle ou nouvelle.

Aujourd'hui, IVRQ inc. est reconnu comme étant l'agent exclusif de produits qui rencontrent et même excèdent les meilleurs critères de l'industrie.

LE CLIENT D'ABORD!
À l’écoute des gens et de leurs besoins sans cesse grandissants.

LE CLIENT est la personne la plus importante dans la compagnie, que nous nous adressions à lui de vive voix, par écrit ou par téléphone. LE CLIENT ne dépend pas de nous, c'est nous qui dépendons de lui. LE CLIENT n'est pas qu'un simple chiffre dans nos statistiques; c'est un être humain ayant ses propres sentiments et émotions. Voilà ce qu'est un client dans notre entreprise comme dans toute autre. Depuis quelques années, certains ont tendance à oublier ces vérités fondamentales et il est grand temps de se les rappeler.